9月30日跨境电商出口资讯简报信息


 

跨境物流

1、全国多地通知限电限产 海运价格回落

9月中旬开始,全国多地陆续发布限电限产通知,大量工厂生产受限,外贸及跨境电商行业首当其冲。供应商通知采购涨价,为应对各项成本上涨,多数卖家已提价,其中大多数涨幅在10%及以内。限电带来的唯一利好就是海运价格回落,市面报价甚至以小时速度刷新。以美森为例,相比几天前逼近30元/kg的高位,目前美森正班船已出现15元/kg的报价,直接腰斩。除了供应链及运输环节受影响,部分地区日常办公也出现停电问题。

煤价高位运行、电煤紧缺,多地面临用电供需紧张,广东、安徽、浙江、江苏等十多省均已开始实行限电政策。如果电力紧张情况没有缓解,限电可能会持续。最终,增加的价格成本都将转移到终端。从限电的综合影响来看,虽然海运价格回落,但采购价格大幅上涨带来了新的成本压力,为保利润,多数卖家亟需提价销售,否则很难消化这一笔陡增的开支。

 

海外数字营销

每个优化师做关键词排名的目的是将网站排到搜索引擎首页,甚至是首页首名,本期简报来分享提高网站和关键词排名的好处和方法有哪些:

  • 一是因为良好的关键词排名可以帮助用户方便快捷地找到企业,促进网站用户了解企业的产品/服务,通过网站实现在线盈利。
  • 二是通过良好的关键词排名给网站带来流量,增强企业网站的品牌知名度,扩大网民的在线宣传。
  • 三是好的网站排名可以让用户首先了解同行业产品的优势,突出产品/服务的亮点,而“第一印象”理论将优先考虑用户对网站产品/服务的接受程度,成为企业产品/服务的参考。

优化关键字排名的关键是用户体验和友好的搜索引擎。与竞价优化等“超自然”的优化方法相比,更多的用户更关注企业网站本身的质量。与竞争性招标的推广和优化相比,自然排序优化的性能价格比高。虽然短期内不会大量获取询盘,但长期来看,一旦自然排名的关键词优化进入主页排名,除非站点本身被黑,或者搜索引擎算法发生了很大的变化,否则排名基本上是稳定的,不会因为时间的推移而突然消失。

而根据搜索引擎算法的规则,提高网站用户体验最重要的是网站的内容,要满足用户的需求,要能够解决用户的问题,内容要专业,网站展示的最终效果是感觉到网站提供的信息是用户对行业知识的导航的感觉。

跨境Plus团队提醒:关键词的布局在整个网站的优化中非常重要。针对布局核心关键词的主页,关键词密度控制在5%和9%之间。列表页面布局是一个子核心关键字,关键字布局必须遵循相同的布局类型,增加关键字的相关性,然后将关键字密度控制在2%到8%之间。内容页面中的关键词密度不宜过高,容易影响内容的可读性。下期简报将分享关键词排名剧烈波动的原因以及如何避免。

 

B2C信息

1、亚马逊欧洲五站点自配送退货新规10月5日将实施

近期,亚马逊欧洲站发布“国际卖家自配送订单的客户退货要求变更”公告。公告显示,自10月5日起,在英国站销售的海外卖家,要么提供一个英国的退货地址,要么为低于20英镑(包括增值税和运费)的所有商品和订单提供国内退货选项。在这种情况下,亚马逊将生成一个预付退货标签,买家可以使用该标签退回商品。公告明确,如果卖家没有向亚马逊提供英国境内20英镑以下商品和订单的默认退货地址,亚马逊将自动代表卖家向买家发放无退货退款,如果退货请求属于亚马逊退货政策的范围,则买家不用退回商品。

值得注意的是,不仅是英国,这一新政策在德国、法国、意大利和西班牙同样适用。唯一区别是,这些站点适用的是25欧元以下的订单。亚马逊表示,这一变化将有助于简化和标准化顾客和卖家对低成本商品的退货流程,因为在低成本商品中,国际标签通常比商品本身的价格更贵。如果卖家没有当地默认的退货地址,亚马逊建议解决方案提供商网络上的国际退货提供商可以提供帮助。

 

2、eBay美国站调整旺季附加费

日前eBay美国站发布公告,公布了关于美国邮政(USPS)、联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)旺季附加费更新通知。公告显示,USPS将在2021年10月3日至12月26日期间提高运费,并将适用于购买邮资的任何平台,但卖家仍可以通过使用eBay标签打印USPS邮资来支付低于USPS官方的费用。FedEx将在2021年11月1日至2022年1月16日期间增加包裹派送附加费,每件包裹和陆运附加费,eBay标签的费率变化目前还没有得到确认,FedEx Ground Economy(以前称为FedEx SmartPost)的货件将被收取1.5美元的高峰附加费。

对于UPS,在旺季期间如果卖家使用eBay标签打印UPS邮资,则不会增加费率或附加费。并且,使用eBay的运费计算器来计算准确的运费,旺季的费率增加将在运费计算器中更新。

 

政策资讯

1、 海关总署:全面推广退货中心仓模式

9月24日,海关总署举行例行记者通报会,海关总署企业管理和稽查司司长王胜介绍了海关在规范市场秩序、推出系列便民惠企措施及改革等有关情况。会上,王胜介绍,为落实《国务院关于做好自由贸易试验区第六批改革试点经验复制推广工作的通知》(国函〔2020〕96号)要求,海关总署在总结评估郑州海关试点经验的基础上,已于9月10日发布公告,在全国范围内全面推广实施“跨境电子商务零售进口退货中心仓模式”。

退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下,跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业可在区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点,将退货商品的接收、分拣等流程在海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。

2、无锡市商务局:2021年度跨境电商发展资金项目申报工作已开始

为贯彻落实中央和省、市各项决策部署,充分发挥财政专项资金引导作用,促进无锡市跨境电商产业高质量发展,市商务局组织开展2021年度部省商务发展资金项目申报工作。其中,2021年度跨境电商项目的申报包括以下七个方面:跨境电商监管场站、跨境电商线下体验店、跨境电商企业、跨境电商园区、跨境电商综合服务平台、跨境电商信息服务平台、跨境电商人才培训平台,分别从投资、业绩等内容进行支持奖励。

市商务局将通过书面材料审核、委托第三方审计、现场核查等形式,按照轻重缓急、好中选优的原则确定支持项目,并按规定程序进行立项、拨付资金。

 

行业趋势

1、Delta病毒将推动美国假日期间在线销售热潮

受疫情影响,2020年成为电子商务行业飞速发展的一年,电商平台也变成了许多消费者的购物首选之地。随着Delta感染病例的激增,预计美国今年的假日购物季将迎来像2020年一样的高峰。为了确定消费者在潜在的健康风险中对假日购物的态度,BOXpoll联合Morning Consult对美国2000多名在线购物者进行了每周消费调查。调查结果表明,Delta变体病毒在全球范围内的肆虐将推动假日期间电子商务的销售热潮。

Delta变体病毒在推动电商行业蓬勃发展的同时,也带来了不少的挑战。由于疫情间接带来的航运危机以及工人短缺等现象,已有不少大型零售商警告在假日购物期间可能会出现库存短缺的现象。运费涨,备货难。在这种情况下,卖家们一定要提前准备,做好库存管理,抓住下半年销售旺季这个机遇。

 

2、假日购物季 电商面临供应链、退货等挑战

在新冠疫情爆发之初,电商迎来了巨大的增长。随着假期购物季的临近,电商销售额有望进一步增长,但与此同时,电商也面临着比之前更大的挑战。根据ACG Global的调查发现,41%的受访零售商在过去18个月内面临供应链挑战,这些问题包括库存和原材料的延迟或取消发货(27%)、获取和分析数据的能力不足(6%)、缺乏供应链管理专业知识(5%)和高运输成本(4%)。

高级分析师Alla Valente提醒卖家,在今年余下的时间里,可能会继续出现“计划外的中断”。卖家应该更早下订单,以确保节日期间有合适的库存产品。不过,她补充说,这样做也意味着可能会出现误判趋势的风险。Alla Valente说:“从品牌角度来看,卖家必须更好地管理其供应链中的风险,更好地了解影响其供应链的所有风险,并利用这些信息更好地规划、预测、分配和改善自己的供应链。”