11月30日跨境电商出口资讯简报信息


 

抗击疫情

1、出货请注意 多国发现新冠变异毒株 已宣布禁航

当前全球多国都在为圣诞节日做准备,但疫情却在此时演变得愈发严重。近日南非多国发现变异毒株,引起了全球多国的高度警惕。新变异毒株,被世界卫生组织正式命名为奥密克戎,这一变异毒株有大量突变,数量是德尔塔的两倍,而且这种变异毒株和德尔塔相比,传播速度极快。

据悉,目前已经有多国确诊该病毒感染者至少100例,其中包括英国、比利时、丹麦等国家,并且均出现该病毒感染者,而且这些感染病例都与南非旅行有直接关系。目前,以色列已经成为奥密克戎毒株出现以来,首个完全向外国人闭关的国家。当前正值圣诞出货旺季,多国的货代物流仍在海港和交通运输线上忙碌,希望卖家及时关注国外疫情状况,及时调整出货安排,并提醒货代及物流工作者一定要在特殊时期做好疫情防护,保护好个人安全!

 

海外数字营销

中国企业出海经过了三个阶段,即“出口”时代、“万物移动互联”时代和“品牌出海”新时代。在品牌出海新时代背景下,越来越多的国货也迎着出海的浪潮,将社媒营销纳入品牌出海营销的关键一步。但如何走好这关键一步,也令这些出海品牌感到困扰。本期简报来分享新品牌如何在社交媒体上获得关注呢?

  • 挖掘和培育忠实用户。品牌的社交媒体账号上最早一批的关注着通常是真正对该品牌有了解并感兴趣的人,新兴品牌应该抢先抓住这批用户,调动他们的兴趣,让这批忠实粉丝和种子用户参与创建的社媒互动中。
  • 做对用户有价值的内容。品牌社媒营销的第一步是去营销化,不能把重点放在如何宣传自己,而是如何通过提供对用户有价值的内容来吸引目标用户。
  • 与KOL合作发布内容。不管是网红还是明星,或者是行业专家,都代表了某块领域的意见领袖。新兴品牌选择KOL推广是提升品牌可信度和提升曝光的好办法。
  • 创建品牌海外营销日历。社交媒体日历,就是海外社交媒体平台的营销节点日历。通过日历,品牌可以提前规划自己的营销节奏、准备营销素材,从而获得更多的关注和反馈。这种方式对B2B和B2C品牌都适用,尤其是B2B品牌,如果运用好营销日历将会为品牌注入更多人性化和趣味性的内容,从而与受众群体建立情感连接。
  • 利用Hashtags展现品牌个性。使用Hashtags是一个免费且有效的社交媒体运营手段。一方面,Hashtags具有聚合性。人们会在社交媒体上搜索自己感兴趣的话题,遇到具有持续热度的话题,还会吸引人们订阅关注。另一方面,Hashtags还具有垂直性。品牌可以创建属于自身品牌的话题标签,凸显品牌想要传递的价值和理念。

跨境Plus团队提醒:越来越多的国货品牌选择踏出品牌出海了这一步,在全球留下中国印象。做好社媒营销这关键的一步,在海外扬帆出海可能事半功倍。

 

B2C信息

1、亚马逊公布了两条与刷单齐名的违规行为 11月26日生效

近日,亚马逊在后台更新了卖家行为准则,准则内容在原来的不准有虚假订单与虚假评价的基础上又增添了两条规定,禁止价格垄断以及操纵搜索排名,新规于2021年11月26日正式生效。

亚马逊表示,平台欢迎并鼓励卖家通过优惠券、折扣、秒杀和其它活动来降低价格并推动销量增长。但是,如果试图通过操纵关键字来提高搜索排名,或激励买家的搜索显示等自然行为来影响搜索结果,则会被视为违反了亚马逊卖家行为准则。亚马逊提醒到,卖家应该对账户的行为负责,包括通过第三方服务提供商进行的活动。之前不了解此政策的卖家应立即终止这些做法,因为这违反了亚马逊卖家行为准则。

2、eBay店铺推出六项新功能 支持卖家介绍品牌

11月19日eBay宣布店铺推出六项新功能,包括卖家中心专门设置的“店铺(Store)”选项卡和店铺内的“关于(About)”新选项卡在内。据悉,目前新功能已正式上线,可帮助卖家利用店铺讲述企业和品牌故事,并在假日销售旺季期间增加流量和展示库存。

具体而言,eBay店铺提供卖家中心专门设置的“店铺(Store)”选项卡,支持从卖家中心的统一位置轻松设置和管理店铺以及访问所有新的店铺功能;卖家可以通过店铺的“关于(About)”选项卡向买家介绍企业、品牌及经营范围等信息;支持向买家介绍运送、退款和业务方面的政策。

此外,eBay店铺增设了物品展示区(inventory strip),卖家至多可以添加4个物品展示区,每个展示区至多添加6个物品,以选择让买家首先看到店铺的哪些物品。卖家可以选择“推荐物品(Featured items)”、“新上架(Just in)”、“假日系列(Holiday collection)”等主题。

 

政策资讯

1、2021年全国电子商务工作会议召开

11月25日上午,2021年全国电子商务工作会议在北京以视频方式召开,商务部副部长任鸿斌出席会议并讲话。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实党中央国务院关于推动数字经济健康发展的部署,对标商务工作“三个重要”新定位,总结2021年电子商务工作成效,部署2022年电子商务重点工作。

会议要求,2022年电子商务工作要紧密围绕服务构建新发展格局这个“纲”,立足商务工作“三个重要”新定位,畅通国内大循环和国内国际双循环,发挥电子商务联通生产消费、线上线下、城市乡村、国内国外的优势,落实《“十四五”电子商务发展规划》,从推动电子商务高质量发展、促进形成强大国内市场、打造国际竞争新优势三个方面,重点做好促进线上线下融合消费、推动电商创新绿色发展、推动“数商兴农”、深化“丝路电商”合作等九项工作任务。

2、商务部:推动壮大一批跨境电商龙头企业

11月23日,商务部印发《“十四五”对外贸易高质量发展规划》。规划提出,扎实推进跨境电商综试区建设。优化跨境电商零售进口监管,引导行业规范发展。探索跨境电商交易全流程创新。支持跨境电商企业打造要素集聚、反应快速的柔性供应链。建立线上线下融合、境内境外联动的营销体系,推进跨境电商线上综合服务平台等基础设施建设。巩固壮大一批跨境电商龙头企业和优势产业园区。

 

 

行业趋势

1、美国宠物市场增长强劲 2025年市场规模将达946亿美元

疫情期间,人们需要在家中度过更多的时间。为了在居家生活中也能得到温暖和陪伴,许多人开始选择养一只宠物,美国人也是如此。有数据表明,疫情期间许多美国人都在家中养了毛茸茸的朋友。因此,美国宠物用品市场也在蓬勃发展中。更重要的是,有越来越多的年轻人加入到养宠的行列中来,宠物用品市场看上去似乎不会衰退。Packaged Facts表示,预计到2025年,美国宠物用品市场规模将达479亿美元,复合年增长率强劲,稳定在6.6%左右。

新冠疫情加速了宠物用品市场投资、产品开发、营销和零售的趋势。这些趋势包括宠物粮配方的更新、对可持续性产品的需求增加,以及对传统销售点边界的侵蚀等。随着宠物用品市场的发展,该领域的竞争也越来越激烈。不少实体宠物用品零售店的商家为了留住客户,开始采用一系列新方式来提高竞争力,包括在线购买、店内取货、路边取货和快速交付程序等。

 

2、2022年美国市场消费购物趋势

调查发现,因为今年严峻的疫情形势,多数美国人的生活和工作计划被打乱,因为疫情以及航运等各种因素造成供应链短缺,使很多美国人并没有在旺季抢购到愿望清单上的商品,消费者对明年有更多的期盼。

而根据这些对消费者的调查访问数据,也能够预测2022年,美国消费市场一些趋势变化,一部分品类需求将会上升,其中包括:家庭办公家具,销量可能会增长157%;小型厨房家电有可能会增长22%;室内地毯销量可能会增长29%。相关卖家可以多关注美国消费者的购物习惯和心理变化,同时人们在网购时,更喜欢物美价廉的产品,当然运输的安全性和时效性也是线上购物者的关注点。