12月10日跨境电商出口资讯简报信息


 

跨境物流

1、停航反复 海运价格回涨

近期,美欧航线出现了大面积跳港,停航现象反复,仅美西航线停航次数就已达122次,美东23航次。近期,海运费方面东南亚方向上涨最为明显。相关数据显示,本月初仅上海航交所东南亚运价指数就已上涨约20%。有货代表示,现在的东南亚运价2000-3000美金已是疫情前同期的5至10倍了,涨幅越来越明显。美欧航线方面近期又出现了上涨,调查显示,12月以来美西航线去往洛杉矶港、长滩港、奥克兰港等港口的价格已超出了1.2万美金。

据了解,运价上涨将持续到明年,多家船公司表示2022年欧洲航线将上涨2倍以上,舱位仍处于十分紧缺的状态。因此跨境Plus团队提醒,卖家要提前做好新一步的打算。

 

海外数字营销

谷歌投放广告(Google Ads)如果操作不当,不仅费用昂贵、收效也甚微。本期简报来分享Google广告文案如何写才能提高点击量。

  • 增加广告相关性。标题与用户搜索的查询越接近,他们越有可能点击你的广告。增加广告相关性可以提高广告质量,在出价不变的情况下,广告评级会增加,获得更高的展示位,增加附加信息的展示机会,也可以某种程度增加广告的展示量。核心来看就是以更低的价格拿到更高的转化率,优化广告ROAS。但是注意不建议过多地使用关键词,可能会因为关键字堆砌而导致广告被拒。要在广告中自然放置关键字。
  • 添加CTA用语。两个字的短语能在登录页和转换率上起到尤为重要的作用。行动词是告诉用户接下来需要做什么。用户有需求,才会有搜索。每个搜索的背后都有不同的目的。例如Shop Now、Buy Online、Message us等。
  • 突出你的不同之处。在充满字母的搜索结果页中使用价格、百分比和日期确实可以让用户轻易注意到你的广告,并迅速了解相关信息。数字可以使用户预先获得确定的数据,从而建立信任。
  • 避免无效点击。假设你要推广特殊服务或价格昂贵、质量更高的产品。自然不愿意为不会带来转化的点击付费。通过添加描述性限定词,例如“luxury service”等词,可以避免不合格的潜在客户点击广告你的广告。
  • 提供激励。对潜在客户而言,最吸引人的莫过于优惠了。因此你可以在标题、说明和广告附加信息中添加当前的优惠信息。
  • 广告内容要真实。如果广告与搜索者的意图不符,广告主将花费很多不必要的费用。标题和广告文案键字三者必须相匹配。广告中包含误导性或虚假声明对品牌的损害非常大。

跨境Plus团队提醒:Google Ads投放得当可以让网站在数小时内以广告形式快速排到搜索结果最前面,并且马上产生效益。通过Google Ads获取流量还有一个好处:快速测试你的行业哪些关键词是可以带来最大效益的,然后根据这些关键词去指导你后续的SEO策略,Google Ads+SEO结合是最推荐的独立站运营推广模式。

B2C信息

 

1、eBay更新账号不良交易管理政策 卖家中心政策版块同步升

eBay在其卖家中心发布一则新公告,表示将更新账号不良交易的管理政策,同时卖家中心政策板块将同步升级。eBay表示,为了进一步提高平台的综合购物体验,将加大账号层面的不良交易指标对流量分配的影响。为了让卖家可以更好地了解和追踪帐号的不良交易表现并对CBT政策做进一步简化,eBay帐号不良交易相关管理政策和卖家中心政策板块将于2021年12月8日进行更新。据悉,本次政策更新的具体内容为:原有的CBT政策表现板块中的“综合表现”,“货运表现”,“物品与描述不符纠纷表现”三个政策将停止考核并下线,替换为全新的“不良交易表现”管理政策。而新政策评估内容如下:

  1. 评估指标:不良交易相关指标。不良交易主要包括物品未收到纠纷(Item Not Received, INR)、物品与描述不符退货(Significantly Not as Described, SNAD)、缺货相关的取消交易(Stock-Out)、中差评(Neutral/Negative Feedback, NNFB)和详细卖家评分低分(Low Detailed Seller Ratings, Low DSR)等。2. 评估交易窗口:评估日期之前的60个自然日。3. 评估方式:eBay将审核卖家帐号在评估交易窗口期间的不良交易相关指标。若“不良交易表现”板块显示状态为非正常状态,则eBay可能会对卖家帐号采取措施,包括但不限于刊登下架,销售限制,帐号冻结等。

 

2、Wish:不提供法国EPR合规要求将被禁止销售和处罚

日前,Wish发布新的政策,自2022年1月1日起,通过Wish平台向法国销售适用产品的商户将需要遵守法国的生产者责任延伸(EPR)合规要求,即对于适用的产品类别,商户必须拥有有效的EPR注册号(也称为唯一标识号,简称为UIN)。据悉,2022年2月1日起,向法国销售EPR适用品类的商户必须将相应的EPR注册号提供给Wish,以符合Wish《商户服务条款和协议》的规定。所涉及的产品品类包括包装、电池、电气和电子设备(EEE)等。

 

 

政策资讯

 1、商务部最新表态:针对外贸企业可能出现的问题和困难及时研究政策举措

今年以来,我国外贸持续快速增长,前10月货物和服务净出口对GDP增长的贡献率达19.5%,拉动GDP增长1.9个百分点,外贸成绩可观。但与此同时,全球疫情仍在蔓延,贸易保护主义抬头,全球通胀压力上升,国际产业链、供应链加速重构,我国外贸面临一定挑战和困难。

任鸿斌分析,当前外贸主要面临六大困难,总结为“三多三少”。“三多”指的是:贸易风险多,很多企业的订单被延迟或取消,收汇风险加大;成本上涨多,海运运价仍处在高位,原材料价格也在上涨;供应链堵点多,多国仍未全面复工复产,港口持续拥堵。“三少”指的是:订单少、芯片少、制造业劳动力偏少。

商务部发言人在发布会上表示,商务部将密切跟踪形势变化,及时研判疫情对我国外贸以及全球供应链的影响,针对外贸企业可能出现的问题和困难,及时研究政策举措。

 

2、商务部解读WTO服务贸易国内规制联合声明倡议谈判成果

日前,世贸组织67个成员共同发表了《关于完成服务贸易国内规制谈判的宣言》,确认服务贸易国内规制联合声明倡议谈判顺利完成,宣布达成《服务贸易国内规制参考文件》,决定参加方在1年内完成各自正式核准工作。

中方表示,中国坚持推动高水平开放,不断提高国内监管透明度,简化行政程序,改善营商环境,持续激发市场活力。服务贸易国内规制相关纪律有助于减少服务贸易壁垒,降低企业成本和面临的不确定性。联合声明倡议是世贸组织具有创造性的谈判方式,为世贸组织带来新的活力。服务贸易国内规制联合声明倡议是世贸组织首个完成谈判的联合声明倡议,应继续坚持开放、包容、非歧视原则,吸引更多成员加入,实现谈判成果早日多边化。中方愿与各方相向而行,推动世贸组织达成更多成果。

 

行业趋势

1、东南亚生育率跳水,但婴儿用品需求不增反减

近年来,几个东南亚国家的出生率下降的速度比预期的要快,但东南亚人对婴儿用品的兴趣却在上升。数据显示,在线电商聚合网站iPrice东南亚六个平台上的婴儿用品的谷歌曝光量增加了127%。玩具类别似乎是最受欢迎的,曝光量增加了222%,其次是纸尿裤(160%)和育婴用品(127%)。

菲律宾父母可能被迫在网上购物以满足婴儿的需求,因为疫情极大地影响了他们的户外活动。iPrice发现,其菲律宾网站上的充气游泳池、婴儿自行车等物品在谷歌上的曝光量最多。除了这些,在菲律宾和其他东南亚国家,纸尿裤和奶粉在谷歌上的曝光量也很大。菲律宾人对这些物品的兴趣增加了146%,但新加坡和泰国对婴儿用品的兴趣增幅最高,分别飙升了184%和180%。

 

 

2、俄罗斯新年礼物喜好出炉

临近新年,调查机构Avito就俄罗斯人的购物意向进行了调查,比如礼物的喜好以及预算方面。在礼物的喜好上,根据性别也有所不同。女性最希望收到礼券(36%)、衣服或鞋子(26%)以及配饰(26%),此外还包括旅行(24%)、糖果(24%)、小玩意(23%)、内衣(21%)、书籍(16%)和艺术套件(15%)。对于男性来说,最想要的礼物是各种工具类产品(33%)、酒水 (19%)、衣服或鞋子(18%)、配饰(18%)、游戏机(17%)、体育用品(16%) 和旅行(14%) 。

对于8至12岁的儿童,会倾向于创意套件(24%)、耳机(18%)和教育游戏(18%)。13岁至成年的青少年方面,耳机(26%)、智能手机(21%)、USB 扬声器(15%)比较受欢迎。其它的比如汽车、绘画用品、平板电脑、书籍和运动器材和很受欢迎。